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主 题:《政风热线·市长上线》苏州专场直播

时 间:2019年5月17日

嘉 宾:

苏州市委副书记、市长 李亚平

张家港市市长 潘国强

常熟市市长 焦亚飞

昆山市市长 周旭东

吴江区区长 李铭

吴中区区长 陈嵘

苏州高新区党工委书记 吴新明

苏州市教育局局长 张曙

苏州市人力资源和社会保障局局长 朱正

苏州市自然资源和规划局局长 黄戟

苏州市生态环境局局长 毛元龙

苏州市住房和城乡建设局局长 邵庆

苏州市城市管理局局长 赵金龙

苏州市交通运输局局长 陆文华

苏州市文化广电和旅游局局长 李杰

主持人:

江苏广播电视总台主持人 王南

江苏省广播电视总台主持人 王瑾

图片直播

苏州市委副书记、市长 李亚平

张家港市市长 潘国强

常熟市市长 焦亚飞

昆山市市长 周旭东

吴江区区长 李铭

吴中区区长 陈嵘

苏州高新区党工委书记 吴新明

苏州市教育局局长 张曙

苏州市人力资源和社会保障局局长 朱正

苏州市自然资源和规划局局长 黄戟

苏州市生态环境局局长 毛元龙

苏州市住房和城乡建设局局长 邵庆

苏州市城市管理局局长 赵金龙

苏州市交通运输局局长 陆文华

苏州市文化广电和旅游局局长 李杰

直播现场

文字?#24503;?/p>

    主持人(王南):苏州自古就有人间天堂的美誉,苏州因古典园林而知名,更以强劲的经济而著称,而其具有魅力的城市精神更是吸引着各地人才慕名而来。

    各位好!我是江苏广播电视总台主持人王南。您现在正在收看收听的是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播走进苏州。今天,苏州市市长李亚平带领各区政府市各相关职能部门的主要负责人,现场倾听民声,马上就办。

    今天来到我们现场的还有苏州市纪委监委、市法院、市检察院、市委各部委相关负责同志,苏州市政府各委办局主要负责同志,市各直属单位相关负责人,以及市民代表。欢迎大家。

今天,在我们的节目现场还设置了互动区,开通了热线电话,主持人王瑾会随时接听电话倾听市民朋友们的意见和建议。我们现在请王瑾为大家介绍一下我们节?#24247;?#20114;动参与方式。

 

主持人(王瑾):好的,我是江苏省广播电视总台主持人王瑾。此时此刻我们的节目,正在通过江苏公共·新闻频道、江苏新闻广播、南京地区调频FM93.7、苏南地区调频FM95.3、苏州电视新闻综合频道、苏州广播新闻综合?#24503;省?#33620;枝新闻、我苏客户端、看苏州APP、引力播APP、江苏政务服务客户端同步为各位进行直播。各位此刻可以拨打我们为您开通的热线电话025-83195110,025-84658888,各位还可以扫描我们屏幕下方的二维码,进入网络直播间,参与留言互动,各位您有什么样的问题或者是困惑,我们帮您现场提问相关的负责同志!如果说各位听?#23435;?#20204;的节目,看?#23435;?#20204;的节目对相关职能部门负责同志的回答满意的话,欢迎您点赞;如果?#30340;?#36824;有不满意的地方,我们来帮你追?#30465;N以?#36825;里等候大家的互动和参与。

 

    主持人(王南):您正在收看收听的是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播走进苏州。

    随着城市发展的提速,城市形态的变化,塑造精致的城市品质日渐成为?#23896;?#22478;市等级的重要内涵,因此加强城市管理、完善城市功能、改善人居环境成为大势所趋,人心所向。为了进一步推动城市迈向更高质?#24247;?#21457;展阶段,苏州市政府去年制定出台了《十二项三年行动计划?#32602;直?#28085;盖了产业升级、社会治理创新、城市功能品质特色?#23896;?#20132;通现代化等多个方面,力争把苏州打造成为具有国际竞争力?#21335;?#20195;产业名城、开放包容的创新创业名城、富裕文明的美丽?#21496;?#21517;城、古今辉映的历史文化名城。那么,大家对于苏州这座城市的发展有哪些感受和评价?还有哪些的期待呢?咱们来听听百?#36213;趺此怠?/FONT>

    

    VCR】

    

主持人(王南):我们在街头的采访,?#20826;?#20102;百姓的心声,我们在座的每一位都是我们苏州的市民,应该说刚才听到都是大家心里面想说的话,对我们这座城市幸福感、获得感,每个市民的这种感受很好,但是也有会有一些更高的期待,毕竟我们的城市品质还需要更高的?#23896;?#25105;们听了百?#36213;趺此担?#25105;们想听听市长怎?#27492;怠?#26446;市长。

 

   李亚平:好的,刚才片子里面有不少老百姓对我们苏州进行了点赞,这是对我们的鞭策和鼓励,苏州自古就有人间天堂的美誉,国外有的权威机构已经连续三年把我们苏州评为全球?#21496;?#22478;市中国内地的第一名。但是对照美丽苏州的新期待,美好生活的新需求,我们是有很大的差距的,我们要努力的来把我们的不足要?#24917;?#19978;去。

    那么刚才片子当中老百姓讲到我们的问题、不足,我觉?#23186;?#24471;非常中肯,?#28909;?#35828;水环境的问题,君?#28966;?#33487;见,人家尽枕河。我们苏州水面占国土面积的比例要达到将近40%,可以这样讲水是我们苏州的灵魂,所以改善水环境这种重要性不言而喻。这几年以来我们通过自流活水、清水工程、263专项行动、城乡生活污水治理以及黑臭水体的整治,水环境有了大大的改善。但是对照我们的目标,提出来要水清、岸绿、流畅、景美,鱼翔浅底的这种美景还有不少的差距,所以我们还要持续打造碧水保卫战,早日能够实现刚?#28504;?#35828;的目标。

    那么刚才有朋友讲到我们的交通问题,这个拥堵,确实我们上下班高峰期是比较拥堵的,我们国内专门对50个城市交通堵塞有一个排行榜,在50个大中城市当中,我们现在大?#25490;?#22312;39位,我们的姑苏区行?#31471;?#24230;每小时大概是19点多一点公里,这个和国?#23454;?#35686;戒的每小时20公里,已经低于警戒了,所以超过?#33487;?#20010;拥堵的警戒位了,说明我们的拥堵还是比较?#29616;?#30340;。所以我们也正在开展道路交通突出问题的专项行动,我们也希望通过我们对内环以内交通的节点和堵点能够进行改造和优化。这几年我们的轨道交通一年有几条都在施工,所以我们特别要注意对交通的组织、管理和疏导。

    刚才还有朋友讲到?#23435;?#20204;苏州机场的问题,这可?#36816;?#26159;我们苏州老百姓的一个心?#31119;?#20063;是个?#24917;帷?#25105;们市委市政府高度重视,省委省政府已经把加强苏州机场规划的研究写入了相关的文件当中,我们已经组织专门的班子开展前期工作,我们想通过我们的努力及早把我们苏州机场的建设能够纳入到国家?#21335;?#20851;规划之中。

习近平总书记多次强调人民群众对美好生活?#21335;?#24448;就是我们的奋斗目标。所以在这里我衷心地希望,借这个平台,请广大市民朋友多给我们提宝贵的意见和建议,谢谢。

 

    主持人(王南):好,谢谢李市长,刚才李市长传达出一个重大利好,我相信我们苏州市民?#27426;?#20250;非常的高兴的。刚才李市长谈到首先一个问题就是水环境的问题,也是积极地回应?#23435;?#20204;在采访当中,老百姓的这样一个质疑。那?#27492;?#30340;确是我们苏州的一张非常著名的名片,具有非常代表性的一张名片,苏州因水而灵动,同时也会因为水而困扰。我们首先就来看看水的问题:住在苏州吴中区木渎镇金域蓝湾小区的居民,他就因为小区旁边的?#27426;?#27827;道而困扰不已,我们来看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):水中故事多,我们分析一下,刚才看了之后大家是不是也都明白了,这两道水闸,一个区是为了?#35328;?#27700;拦在自家的门外,另外一个区可能是为了保证大多数河段水能够活起来,所以也就舍弃了一小部分,不知道我分析的是不是对。那么这个问题涉及到我们高新区和吴中区两个区,我们想请两个区的负责同志来回应一下,我们首先请高新区负责同志。您好,我就想问问,您看我们本来这个河水应该让它活起来的,结果我们人为的就这么制造了?#27426;?#40657;水,到?#36164;?#20026;什么呢?请您先做一个自我介绍。

 

吴新明:各位好,我是苏州高新区党工委书记吴新明,大家好。

 

主持人(王南):您觉得这是为什么会人为的制造?#33487;庖欢?#40657;水?

 

吴新明:造成这个问题有?#27426;?#21382;史原因,2008年高新区修建?#33487;?#20010;闸,刚才我们暗访中间,我们高新区的水利工作人员他也说到了,当时确实吴中区那一边有一个木渎工业小区,工业小区2008年的时候和现在有很大的区别,有一些污染的排放,包括居住小区。

 

主持人(王南):那是2008年的事,现在已经过去11年了,情况是不是有变化了?

 

    吴新明:对,所以当时我们是为了保持苏州高新区金山浜河的水质,特别是为了保护……。

主持人(王南):保护我们辖区内水面的清洁。

 

吴新明:所以当时2008年就建了节制闸。

 

主持人(王南):看来我的分析是对的,就是?#35328;?#27700;拦在门外是吗?

 

    吴新明:对,是有这个问题。

主持人(王南):我们来听一听吴中区的负责同志来谈一谈我们修这第二道闸有什么样的苦?#35029;?#24403;然片子里面也有了。但是我们有没有想?#28966;?#20854;实留下了?#27426;?#40657;水,请您做一个自我介绍。

 

陈嵘:我是来自吴中区,是吴中区人民政府的区长,我叫陈嵘。这一条白塔河它全长并不长,确实流经了高新区和我吴中区,主要的区域还是位于我吴中区,我们这个闸当时建主要还?#24378;?#34385;到泄洪的需要,因为是南连胥江。但是确实由于我们两?#27573;?#27700;的截流,以及两道闸建在那儿之后造成了水?#23454;?#24694;化,所以两岸的老百姓意见也是非常大,我现场也去看过。但是我?#24378;?#19979;来的情况,应该说水里的问题主要还是在岸上,就是怎么把岸上的污水给截控住了,污水不排到河中了,然后河里边的水流起来就好办了。

 

主持人(王南):我想问一下,就是这个污水是不是指的是这段河道的小区有污水排到河段里边?

 

陈嵘:我?#24378;?#19979;来,这一块以及闸门的南面,我们因为是小区建得比较早,所?#36816;?#30340;污水管网的建设比较老化,所以我们感觉到综?#29616;?#29702;是一个关键所在。

 

主持人(王南):那么我们接下来是治理肯定是要治理的,管网改造肯定是要改造的,其实从老百姓来说可能你要么是拆闸,要么就是把河水变得活起来。

 

陈嵘:我们现在两步,一个是我们岸上的已经招投标在进行了,水里边我们两个闸同步要开,我们两家人家保持一个沟通。在水质可以的情况下,假如说水质特别差,我们还要做一些特别的处理,在水质可以的情况下,我们两个闸要通起来。

 

主持人(王南):所以就是出现?#33487;?#26679;一个问题,两位负责同志,就是我们这个水脏了,不能开闸,可是不开闸,这个水就更脏。也许我们住在这个闸两边离的远一点的地方?#27982;?#26377;问题,可是这个金域蓝湾小区就这?#27426;?#30340;居民,有没有考虑过他们的感受呢?

 

   陈嵘:是,确实有那个情况,那?#27426;?#20960;百米的水质确实比较差,因为就是让它流出来,污染到其他的河道,那也有问题。所以那?#27426;魏游?#20204;经过原有的污染的水质处理之后,现在已经流起来了。

 

主持人(王南):我听出来了,您的意思是说,我们还是两个闸得商量着?#40644;?#24320;,我不知道商?#31185;?#26469;是不是很有成本,由谁来发起,怎么来共同执行,其实可能就是我们前期遇到的问题。我想问问高新区的区长,请您说说我们两个区怎么来协同,也许目前管网改造不能一步到位的情况下,怎么能让这个水活起来?

 

吴新明:好,其实水的问题,刚才我们陈嵘区长?#27493;?#21040;了,水的问题很复杂,水?#23454;?#25913;善还要水岸同治,一个要水清,水能够流,特别是刚才李市长也提到?#23435;?#20204;苏州这样的地方,人间天堂很美好,到处都是水,但是很多都是黑臭水道。其实高新区跟吴中区去年以来,大家都充分看到?#33487;?#20010;问题。

 

主持人(王南):就是我们治理岸上是?#29615;?#38754;,目前来?#21040;?#20915;实际问题,快速解决问题不还是?#40644;?#24320;闸吗?

 

吴新明:我们?#40644;?#32852;动,相互联动,已经达成了一个联动的机制。

 

主持人(王南):请您跟我们介绍一下这个联动机制,?#28909;?#35828;是多长时间开一次,遇到什么情况我们就把它同时开,不要每一次我们?#23478;?#21435;临时的协商,我可能想问题简单了一点。但其实从老百姓来说这个水本来就是活的,两道闸门一建就变成人要去控制,问题就产生了。

 

陈嵘:这个我来回答一下吧。现在是这样,首先就是您刚刚讲的中间的那?#27426;?#40657;臭的水体,我们前期把它清理干净,这个活儿已经干掉了。然后第二个就是两道闸门把它同时打开,这个已经做好了。第三个是因为特殊的需要,?#28909;?#35828;防洪防涝这个特殊的时期那个闸门是需要的,我们会由市里的主管部门统一的通知,我们根据特殊的需要再把这个闸门放下来。什么情况呢?不是特殊的需要,我们这个闸门可以保持常开。

 

    主持人(王南):我们刚才关心的就是这个问题,这个闸门是常关还是常开,如果是常开的话,我想沿岸的居民应该看到了今后享受美好的水环境生活的一个希望。我们更希望这个长效治理,今后我们的居民能够长期?#21335;?#21463;到我们这个水环境给他带来的优越的生活。

    其实我?#24378;?#20197;看到水的治理绝对不能是各自为战,而应该是协同作战、并肩作战,才能让我们的水真正活起来,也长期的活起来。

    接下来我们再看一个短片,要说的这个事涉及到跨区的问题,在我们苏州吴中区兴昂路附近有一座横跨两个区的桥梁工程,成了半拉子工程,迟迟就无法?#24179;?#21681;们到现场来看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):级别?#36824;唬?#36825;个事还真搞不太清楚到?#36164;?#24590;么回事儿,其实老百姓也是?#40644;?#33579;然,反映问题的?#38382;?#20063;很多。但是这个问题就是不知道该怎么回应,到?#36164;?#24590;么回事儿。这个事先请住建局的负责同志简单跟我们介绍一下,市政工程,尤其?#24378;?#21306;的工程,公路啊,桥梁啊,规划、立项、审批之后,到底我们涉及到的各个区域应该有什么样的一种义务来?#24179;?#36825;个项?#24247;?#24314;设?

 

邵庆:我是住建局邵庆。因为市域?#27573;?#26377;一个总体规划,涉及到每个区就要按照总体规划来制定区域的规划。所?#22253;?#29031;属地管理原则,在区域规划总体规划批?#23478;院螅?#23601;由各个区来自行实施,涉及到跨区域就原则上按照双方的协商最后来实施。

 

主持人(王南):那这个时间上有没有一些限制,?#28909;?#35828;我们不能无限制,我们现在就看到这个桥修在这儿了,那边在等待。

 

邵庆?#21512;?#31867;似这样小规模的,原则上是由区来决定,包括建设时间,包括建设方式。

 

主持人(王南):就是这些小区域的桥,如果是座大桥还真的好?#24179;?#20102;,就是这个小区域?#20849;?#30693;道两边怎么来协调,那您觉得是吴中建快了,还是吴江建慢了?

 

邵庆:知道这个情况以后,我们下一步也是督促两个区尽快把这个桥来完成好。

 

主持人(王南):我们想问问两个区的负责同志,我们首?#28982;?#26159;要听一下吴江区,因为市民朋友们也知道桥已经修到吴江了,但是吴江这儿落不了地,我们还真的没看到悬在半空的桥,这也是有故事的,我们想请吴江区的负责同志来回应一下。

 

李铭:主持人好,我是吴江区人民政府李铭。这座桥正好是涉及两个区域,它是一个跨区的桥梁,主要是清树湾地铁站建成以后,很多吴中区的百姓坐地铁他有这个诉求。应该说这两年我们和吴中区政府在推动这个桥梁当中,大家协商了很多次,目标是一致的,那确实涉及规划的调整、土地?#21103;輟?/FONT>

 

主持人(王南):那我们现在调的怎么样了,就是我们在片子里面最后落脚的这个,调的怎么样了?

李铭:现在已经调好了,土地?#21103;輟?/FONT>道路的规划也好了,目前我们和吴中区也进行了多次协商,这项工作在?#24179;?#20170;年年底前我们两家?#40644;穡?#21253;括任务书都制定好了,应该能够完成这项任务,让百姓更加满意。

 

主持人(王南):是年底前开始继续,还是说年底前能够?

 

李铭:目前已经可以(开工)。

 

主持人(王南):目前可以立即开工了,年底前就可以建成了?

 

李铭:初步的意向,因为主体的建设桥梁的任务还是吴中区,我们会和吴中区?#40644;?#25226;这项工作做好。

 

    主持人(王南):总算是有一个明确的说法了。看来我们这个工作其实都做了,和河断头浜的问题是一样的,老百姓其实很希望能够有一个回应,就是我们这种回应可能?#20849;还?#21450;时,当然这是一个特别大的好消息,我们希望不仅仅是停留在规划,还有我们协商的层面,赶快的?#24179;?#33853;实,这是我们老百姓最希望能够看到的。

接下来我们来看一看现场的互动情况,王瑾。

 

    主持人(王瑾):好的,各位您正在收听收看的是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播苏州活动的专场,此刻我们的节目,正在通过江苏公共·新闻频道、江苏新闻广播南京地区调频FM93.7、苏南地区调频FM95.3、苏州电视新闻综合频道、苏州广播新闻综合?#24503;省?#33620;枝新闻、我苏客户端、看苏州APP、引力播APP、江苏政务服务客户端同步为各位进行直播。此刻,您可以拨打我们?#21335;?#22330;热线电话025-83195110,025-84658888,各位还可以扫描屏幕下方的二维码,进入网络直播间,参与留言互动。

    此刻我们来看看荔枝正直播的数据,我们荔枝正直播《政风热线·市长上线》苏州专场,我?#24378;?#30475;目前点赞人数有33811位朋友和我们互动点赞,我们也期待更多朋友的互动。很多朋友听?#23435;?#20204;的节目,看?#23435;?#20204;的节目?#36861;?#30041;言,跟大家来?#40644;?#30475;一看。我们来看看梦梦说,那里面本没有黑水,各干各的结果就有了黑水,关键是好几年了,两边水利部门也没有解决,看来是没有臭到自己。何其简单说,苏州这么多年治理水污染的努力是有目共睹的,但竟然还有这样的臭水河真是让人不敢相信,环?#25345;?#29702;不能?#36824;?#20111;一篑。我们来看看七月流火说,政府工作人员说这个?#21103;?#35201;用在?#24230;?#19978;,难?#26469;?#36890;那么多居民每天要走的断头桥,这?#20849;?#31639;是?#24230;新穡?#37027;么请问什么是?#24230;校?#36825;是我们很多朋友的互动留言,我们也期待更多朋友的收听和收看。

那?#21019;?#21051;我们来现场面对听众的一位电话,工作人员提醒我是张家港的一位朋友朱女士,我们此刻把朱女?#24247;?#30005;话接进我们的活动现场。朱女士,你好。

 

朱女士?#21644;?#29822;老师,你好。

 

主持人(王瑾):你好,请讲。

 

朱女士:有个问题向你反映一下。我家住在张家港市金港镇小明沙村七组,距离我家?#35813;自?#30340;地方是神通工业有限公司,他们24小时作业,噪音扰民。我家里有个心脏病的老人,还有个邻近中考的学生。从去年起,已向12345反映多次,一直?#27982;?#26377;解决。今年4月11号,当地环保局在晚上十点进行检测,结果是58.5?#30452;矗?#25105;们楼上的声音则要更大一些,而正常的标准值应该是在50?#30452;礎?#29615;保部?#28504;?月26号起到5月12号整改完毕前,晚上七点到早上七点是不?#24066;?#24320;机作业的,但实际上并没有遵守相关部门的处理意见,他们一直在生产。

 

主持人(王瑾):我们这位朋友主要反映的是噪音的问题?#26376;穡?/FONT>

 

朱女士:对。

 

主持人(王瑾):刚才我听了你的表述,这个问题跟12345进行?#20174;常?#32780;且你刚刚?#27493;?#20102;他们进行整改,说明这个事情其实环保部门已经介入了对?#27426;裕?/SPAN>

 

朱女士:对。

 

主持人(王瑾):整改时间过了,目前效果呢?

 

朱女士:并没有明显的效果。

 

主持人(王瑾):所?#36816;?#20170;天直播现场想来问一问是吗?跟您现场互动先到这儿,请继续收听收看我们的节目好不好?

 

朱女士:好的。

 

主持人(王瑾):这个问题我们想问问苏州市生态环境局,苏州生态环境局的负责人在吗?首先请您做一个自我介绍。

 

毛元龙:主持人好,我是苏州市生态环境局毛元龙。

 

主持人(王瑾):您看我们这位朋友反映的问题,就是说到目前为止?#27982;?#26377;整改到位,噪音依旧是扰民,而且我听了她的描述,好像是从白天到夜间都有。就是面对这样一个情况,我们环境保护部门如何去依法行政呢?

 

毛元龙?#21512;?#36825;一次历史的问题,我们环保部门接到举报之后,应该立即到现场。根据功能区的类别,三类区,如果是工业区是三类区,如果是生活社区,那么通常是二类区,根据区域类别,我们来进行监测。如果涉及到企?#31561;?#23454;噪音超标,就应?#20040;?#32602;,同时还应该对企业的其他环境行为一并进行检查。 

 

主持人(王瑾):毛局长,现在的问题是这位朋友向12345进行了?#20174;常?#25105;们也去过现场了,刚才您讲的,其实各项?#21103;?#25105;相信在执法过程中都会去对照。现在的问题是什么呢?就是说在5月中旬的时候要整改,但是目前为止其实对照时间表,整改没有到位,所?#36816;?#36825;位朋友就特别着急。

 

毛元龙:我刚才讲了,这个到位不到位,有一种如果是环保部门监测,按照他的数据来,满足他的功能区要求,作为企业来讲,他是达标的。但是作为环保部门还应该继续帮助企业尽可能满足群众的需要,?#28909;?#35828;错时生产,把时间尽?#23458;?#30333;天调,夜间干扰老百姓少一点。还有一个?#28909;?#38548;音设?#31119;?#19968;些设施设备的固定,防止振动,包括设施设备如果风机老化是不是要换,尽可能还要满足民标的要求。

 

主持人(王瑾):您是从面上给我们进行了分析,包括如何去让大家感受度更好一点。我们也知道环保工作应该是属地化管理,这个事情我们要问一下张家港市市长,我们首先请张家港市市长做一个自我介绍。

 

潘国强:主持人好,我是张家港市人民政府潘国强。刚才这个电话反映出我们张家港在环境保护,特别是在噪音监控方面还存在着一些问题和不足。

 

主持人(王瑾):我觉得问题在这儿,刚刚毛局长也给大家进行了分析,整改有一个问题,可能他的数据达标了。但是我们老百姓依旧觉得噪音扰民,我依然睡不着觉,我的感受度依然不好,其实每天我们面?#38498;?#22810;听众,对于我们生活环境的要求是越来越高,大家都希望有一个和谐的人居环?#24120;?#21253;括睡眠这样的环?#22330;?#20294;是我们往往看到的就是各地环保部门非常?#37327;?#22312;一线,但是我们不能够做到24小时执法。但是我们面?#28304;?#23478;的这种诉求,老百姓的感受度依然不是很好,这好像是一个矛盾也是一个难题,这个难题我们有没有?#24179;?#30340;方法?

 

潘国强:我想针对这个问题,我们想这样?#21019;?#29702;,?#29615;?#38754;他反映出来的是一个整改不到位的问题。我们的数据监测一会高一会低,说明企业在生产过程当中他有一些反复,那么这个就要我们来加强监管,所以我们将?#20248;?#20154;手,加强监控。如果数据超标的,我们将启动噪声污染防治法的有关规定,对企业实施必要的处罚。?#29616;?#30340;可以停产整顿,我们将加强监管确保整改到位。当然另?#29615;?#38754;,这里面也反映出一个问题,如果数据没有超标这里面?#37319;?#21450;到我们要监督企业跟居民进行沟通,我们要采取必要的加护措施,让企业设身处地的在老百姓的角度来考虑。?#28909;?#35762;?#23454;?#30340;提高围墙,增添一些必要的防护措施,切实降低夜间的噪音污染,还百姓一个安静的空间。

 

主持人(王瑾):好,我们也是希望我们苏州的市民都有一个特别好的生活环?#24120;?#20854;实面?#38498;?#22810;的这?#21046;?#19994;的这种打游击,我觉得我们的环保部门就更应该能够依法行政拿出我们工作的手段和措施来。我们的互动情况就先到这儿。

 

主持人(王南):好,谢谢王瑾。我?#24378;?#20102;三条群众的?#31471;?#32676;众反映的问题,那么我们这儿想听听李市长对于刚才我们三条案例,我们各位负责同志回应的怎么样?您怎么看刚才反映的三个问题?

 

    李亚平:好的。刚才首先从两个区之间治水、修桥的问题,暴露出来我们的问题是,像治水为什么要建闸,治标不治本,表现在水上,根子还在岸上。但是我就建一个闸,一挡了之,治标不治?#23613;?#31532;二个就是只管自己,不管他人,把自己的事情完成好就行了。第三个就是相互之间的协调、沟通?#36824;唬?#21508;干各的。

    刚才这两个问题,一个是桥,一个是水的问题,从他们的回答来看,我觉得还是比?#19979;?#24847;的,这两个问题都能够得到比较好的解决,一个是现在两个闸都打开,常态下,除非特殊情况再关,开是常态,关是特殊情况;这个桥我们也?#32769;?#22320;看到,今年各种设备完备马上就能动工,主体工程今年就能完成,我相信这两项工程是不是能?#35805;?#29031;大家说的落实到位。

    刚才老百姓的?#31471;?#20174;生态环保部门和张家港市政府的回答来看,我觉得回答还是比较好的。但是下一步我觉得我们现在的发展大数据信息化了,不但是人手的加强,因为人?#34935;?#22810;也管?#36824;?#26469;,还要加强信息化的管理,运用大数据来监测监控、及时预警,这样?#26144;?#20998;拿数据来说话,加强监管,加强执法。

    主持人(王南):就是我们建立了数据之后,也要用好数据,?#27426;?#35201;不忘初心,记住最初的那个?#24247;摹?#20851;于断点的问题,一个是断点的桥,一个是断点的水,其实我?#24378;?#26725;上的人是流动的,有流动的需要,河里的水也是流动的,也是必须要有流动的需要的。但是我们人为的把这个断点设置在这儿,现在好在已经续上了,我们希望这是一个长效的状态。

    我记得在寒山闻钟上有朋友留?#36816;担?#25105;们上海和昆山的路都在积极的打通,我们有什么难度呢?#31185;?#23454;就是我们自己市里面有什么不好协调的呢?谢谢李市长。

    欢迎回来,您正在收看收听的是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播走进苏州。

    我们接下来要看的是一件小事,市民俞先生因为孩子出生,到苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心去报销生育保险,然后被告知要到计生部门去开具一张《生育保险联系单?#32602;?#20294;是这个过程非常?#32654;?#25200;。我们来看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):这个事我们来问一下人社局的负责同志。

 

    朱正:主持人好。

    主持人(王南):您好,请您做一个自我介绍。

朱正:我是苏州市人社局的朱正。

 

主持人(王南):朱局长,您了解这个单子应该在哪儿开吗?

 

朱正:符合计划生育政策和法定生育条件,这个是享受生育保险的一个基本条件。我们苏州市政府在2015年当时出台了一个《职工生育保险管理办法?#32602;?#31649;理办法上明确要提供生育联系单,参保职工是叫生育联系单,非参保职工的配偶是叫生育服务单,居住所在地的社区应?#23186;?#26377;开(单)的责任,同时作为生育服务单,有关社保部门应该认可。

 

主持人(王南):您说的是应该在居住地吗?

 

朱正:原则上应该是在居住地来开。

 

主持人(王南):如果像这个案例当中,在他参保地,在工业园区里边开可不可以?

 

朱正:生育服务单、生育联系单是计生部门和社保部门联系的一个?#23616;ぃ?#36825;个单子提供给我们社保部门,说明是符合计划生育政策的。

 

主持人(王南):您觉得这个事要谁哪儿才能说了算,到哪儿去填这个单子?

 

朱正:这个单?#28216;?#20010;人认为,按照苏州市政府的办法,在昆山的玉山镇,他有义务出具这样的单子。

 

    主持人(王南):好的,那我们就问问昆山市的负责同志,您好,请您做一个自我介绍。

周旭东:我是昆山市的市长周旭东。刚才这个问题比较专业,刚才听了朱局长的解?#20572;?#22312;昆山应该可以开具联系单,回去之后我们马上要求昆山相关部门和?#31471;?#20154;联系,尽快开具联系单。

 

主持人(王南):您刚?#28504;?#24471;特别真?#24076;?#36825;个单子特别专业,其实真的是特别小的事情,在座的各位领导可能?#27982;?#21548;说过,就是听说过可能真也不知道到哪里去开,我觉得大家回答不出来哪个部门来看也是正常的,因为确实是一件非常小的事。但是对于于先生来说就是一件大事。我们想问问人社局的局长,您觉得以后这个单子的开具是不?#24378;?#20197;更简便一点,不需要这么来回的跑,我们在网上可不可以,或者我?#24378;?#20855;清单的时候是不是能够给他说清楚到哪里开,如果遇到谁推诿扯皮的话,就是你这儿有问题。

 

朱正:市政府的办法实际上到哪个地方开单子,通过什么样的程序,已经做出了规定。刚才主持人讲得非常好,接下来怎么样更好的简便群众的办理?#20013;?#29616;在在市区?#27573;?#37324;面,据我了解,卫生计生?#21335;低?#21644;社会保险?#21335;低?#24050;经实现了对接,就是在市区?#27573;?#37324;面实现的了对接。刚刚反映的是昆山跟我们园区之间,这一块作为我们人社部门,因为医保局已经成立了,生育保险职能业务指导和管理是医保局,我们会同他们?#40644;?#30740;究在大市?#27573;?#37324;面怎么样进一步简化?#20013;?#24590;么样提高效率,通过这个信息化。另外,人社部门还有一个责任,如果是未就业配偶,他享受医疗报销费用的?#35805;耄?#20182;要提供未就业的证明,这个未就业证明我们想怎么样也能够进一步简化,进一步来形成合力。谢谢。

 

    主持人(王南):好的,其实真的是一个小事,如果能?#29615;?#20415;我们群众来办理的话,不仅是一个案例,那我们今天做的也非常有意义了,希望我们今后?#27426;?#26803;理这个流程,这是一件小事。

    我们接下来关注的也是一件关键小事。?#28909;?#35828;昨天我们在苏州的路上看到大屏幕上走过这样的字幕,就是垃圾分类新时尚,把垃圾分类和新时尚联系在?#40644;?#20102;,这个垃圾分类是关系到社会治理创新和城市品质?#23896;?#30340;一个关键小事。我们苏州也是在全国?#30528;?#29983;活垃圾分类示范城市,也是46个生活垃圾强?#21697;?#31867;城市之一,而且我们在今年内苏州市的居民小区垃圾分类覆盖?#24335;?#20250;达到80%,为此苏州市也投入了不少,?#28909;?#35828;很多的设施,?#28909;?#35828;分类垃圾桶,还有智能投放垃圾桶等等。但是我们垃圾分类的效果怎么样,实?#20160;?#20316;是一个什么情况呢?我们来看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我们苏州市城管局的负责同志。

 

赵金龙:我是苏州市城管局的赵金龙。

 

主持人(王南):你好,赵局长。您看垃圾分类新时尚,您觉不觉得我们把细节?#35805;强?#26469;,一点都不时尚,连三?#30452;?#24535;都贴在一个垃圾桶上,您怎么看这个形式主义?

 

赵金龙:垃圾分类工作这几年我们在市委市政府的领导下,把这项工作列入了重点工程,每年都列入了市政府的实施工程,大力度在推动,我们今年将达到80%。但是成效也明?#35029;?#38382;题也很多,比较突出的问题就是投放不精准,第二个问题就是混装混运。所以我们在市纪委、监委的指导下,我们已经把垃圾分类工作列入整治形式主义、官僚主义的三年行动计划当中去,今年我们也多频次的加大了暗察暗访的力度。现在对混装混运的问题,我看主要是两个方面的因素,一个是各级重视?#36824;弧?#25237;入?#36824;唬?#36825;是一个因素。第二个因素是物业公司为了加大精准的投放或者解决混装问题,他也会需要大的投入,他要增加投入之后,他的积极性不高,而我们现在强?#21697;?#31867;主要是针对党政机关跟公共机构,对居民的生活小区的问题还没有强制性。所以我们现在正在把垃圾分类工作立法工作列入今年的计划,所以我们已经完成了起草,明天市政府常委会将?#33268;?#36890;过,下个月市人大将进入正式的立法程序,今年年?#23383;?#21069;将完成立法工作。通过之后,如果再出现混装混运情况,我们将依法查处,通过强?#39057;貢评?#22334;分类工作的成效。谢谢。

 

主持人(王南):我们规定都在这儿,您看我们讲到了说去年一年新增409个垃圾分类小区,有没有想?#28966;?#25968;字上越漂亮,目标?#40644;频?#36234;快,但其实我?#24378;?#21040;这?#20013;?#24335;主义的反差越大,其实更不利于我们垃圾分类的?#24179;?#30340;,怎么来避免这?#20013;?#24335;主义?

 

赵金龙:?#29615;?#38754;我们的速?#28982;?#26159;要加快,因为从国家来讲也有这方面的要求。但是?#28216;?#20204;基层来讲,目前我们主要还是投入不足,人力、物力的投入不足。所以我们今年也多次召开会议,多次明察暗访,在强调这方面的工作,我们还是希望加大力度来推动这项工作。

 

主持人(王南):加大力度,加大投入,是不是我们会加大试点小区的?#22266;?/FONT>

 

赵金龙:和住建局也?#33268;?#36807;,在?#33268;?#26041;面我们通过以奖代补的形式来解决这方面的问题。

 

主持人(王南):其实我们想看到更多的这种政策上的倾向,所以我们小区才会有积极?#35029;?#20854;实我们刚才都看到了,其实说到底就是一个投入的问题。但是谁来投入,如果我们强制来立法的话,那么是不是也需要更好的一种引导?

 

赵金龙:我们在立法工作当中,?#37096;?#34385;到?#29615;?#38754;要处罚,另?#29615;?#38754;也要考虑到奖励的问题。

 

    主持人(王南):当然垃圾分类是一个长期?#24179;?#30340;工作,我们试点很早,从2000年开始就试点,应该说我们积累了很多好的经验,希望我们也是能够在接下来的?#24179;?#24403;中更有先行先试的优势。谢谢。

接下来我们来看一看现场的互动情况。

 

    主持人(王瑾):好的,各位您正在收听收看是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播苏州的活动专场,此时此刻今天我们的节目,正在通过江苏公共·新闻频道、江苏新闻广播、南京地区调频FM93.7、苏南地区调频FM95.3、苏州电视新闻综合频道、苏州广播新闻综合?#24503;省?#33620;枝新闻、我苏客户端、看苏州APP、引力播APP、江苏政务服务客户端同步为各位进行直播。您此刻可以拨打我们的热线电话025-83195110,025-84658888或者扫描屏幕下方的二维码,进入网络直播间,参与留言互动。

    此刻我们来看看互动情况,荔枝正直播有87834位朋友给我们点赞,很多朋友给我们留言,跟大家?#40644;?#26469;看看。左手天使?#24503;?#19978;装修不到一周,我就已经?#24378;?#19981;堪言了,特别同情这些居民从去年就在24小时的噪音里面生活,真的是希望这个事情能尽快得到解决。?#25165;?/FONT>说因为一张生育保险单遭遇了两边踢皮球、来回跑也就算了,关键是解决不?#23435;?#39064;,什么时候最多跑一趟可以普及呢?我们来看看?#23736;?/FONT>?#36947;?#22334;分类听起来是个小事,带来的影响确实大事,从居家到垃圾场有一个环节有问题,就很难去全面地?#24179;?#33487;州都这么难,其他地方可能也真的是?#27779;?#32780;道远。这是我们很多朋友的互动,我们也期待更多朋友的收听收看和互动参与。

    乘坐长途客车,我们都会去车站买?#20445;?#25991;明乘车,安全乘车。但是最近在我们微信公众号江苏政风热线的平台上,就有一位网友朋友给我们发来了?#27426;?#35821;音,我们?#40644;?#21548;一听,应这位朋友的要求我们对声音进行了处理,我们?#40644;?#21548;一下。

    ?#23478;?/FONT>:苏州汽车客?#33487;?#29616;在把江苏快客品牌的车子全部承包给私人经营,让他们在外面随意上下客,票价上面优惠一点,什么实名制、安检都很严的,你说在?#23601;?#25289;客,随意上下客,安全保障谁能承担呢?

    主持人(王瑾):这位朋友还给我们发来了?#27426;?#38750;法营运的视频,我们?#40644;?#26469;看大屏。

    

    VCR】

    

主持人(王瑾):我们听了声音,看了视频,这个问题我们要问一下苏州市交通局局长。

 

陆文华:大家好,我是苏州交通运输局陆文华。

 

主持人(王瑾):陆局长,我们这位朋友反映的?#24378;?#23458;品牌车辆,大家刚才也能够看到,就是在?#23601;?#36829;规载客,这个现象其实苏南苏北都有。但是?#28216;?#20204;听众反映的声音和视频来看,比较确认的是有?#25945;?#32447;路是违规的,那么在工作过程当中,我们就没有过这种问题的发现吗?

 

陆文华:?#28216;?#20204;今年2月20日开始,苏州交通运输部门就要对道?#25151;?#36816;运输进行了百日整治,按照道?#25151;?#36816;的要求所有的长?#26223;喑刀家?#36827;?#22659;?#31449;,根据三不进站六不出站的要求。今年我们2月20日开始,?#28304;?#21475;地区我们的火车?#23613;?#27773;车站以及高铁北站进行了重点的整治。

 

主持人(王瑾):您刚刚说的百日整治到今天为止整治结束了吗?

 

陆文华:整治现在还在继续。目前为止我们已经出动了4000多个警力,处理案子达到了350多件,包括出租车、出租车的宰客和钓鱼、克隆车,所以我们不仅是长途汽车,还有出租车,还有网约车。在这个过程当中,像这种非法载客、路上载客或者路上甩客这个现象还是屡禁不止。但是我们在这方面要继续加大整治,所以在百日整治结束以后,我们还要继续对道路的客运次序进行整治,我们的工作是要到今年年?#20303;?/SPAN>

 

主持人(王瑾):您刚?#28504;?#20174;年初就开始在百日整治,目前还在整治过程当中,我们旅客自己拍的这个视频,您看?#33487;?#20010;视频之后,您?#22253;?#26085;整治到目前为止的效果您满意吗?

 

陆文华:说实话在百日整治过程当中,虽然说我们运管部门的同志们非常?#37327;唷?#20294;是毕竟百密一疏,所以我们不仅仅是像这种?#23601;?#24102;客,包括我们在火车站地区打击了非法票务点10个票务点,我们和公安部门联合再继续开展这项行动,当前我们正好在扫黑除恶的专项斗争当中,我们结合扫黑除恶的专项斗争,继续来加强道?#25151;?#36816;市场的专项整治。

 

主持人(王瑾):您的回答让我感觉我们一直在整治,也出了很多的人力在这个整治工作的过程当中。但是您看您刚刚讲的是整治的内容,包括我们了解的道路旅客运输以及客?#33487;?#31649;理的规定,其中有一点最起码的规定的站点上下客不能够随意改变路线,不得?#23601;?#19978;客,我们整?#25105;?#30452;在进行当中,规定也都是有的,为什么就没有能够形成一个强大的?#38469;?#21147;呢?为什么问题还是会如此反复呢?

 

陆文华:因为道?#25151;?#36816;?#28216;?#20204;苏州的客运公司,我们在这个方面是加强了管理。但是有些客运车辆是外地过来的,在外地过来的话,我们在道?#25151;馱苏?#27835;过程中,对外地车辆我们也严加监管。但是实事求是讲,在过程当中可能会有一些遗漏,所以像这种现象可能还会存在。但是我们的工作当中还是要继续加强这方面的努力。

 

    主持人(王瑾):好的,看来整治的确是需要的,我们的工作也是?#27779;?#32780;道远,在这里我们也特别希望大家能够在站内正规的站点去上车,保证自己和他人的安全。好,互动情况就到这儿。

主持人(王南):谢谢王瑾。我想听听李市长的看法,刚才我们又看了几条老百姓反映的问题,前面我们说到?#26031;?#38190;小事,其实一点都不小,您谈谈您的看法。

 

    李亚平:群众的事情没有小事,刚才片子当中反映了暴露出我们政府工作还有管理不到位、服务不到位的问题。那?#21019;?#22403;圾分类来看,确实在全国50个大中城市当中,全国住建有一个排名,我们在第8位,还算是走得比较前面的,我们也有一些要求。刚才从片子里面反映的问题,我觉得也不是一个地方,可能还有?#27426;?#30340;代表?#35029;?#25105;们绝对不能因为我们的工?#39749;?#21153;布置下去了,就觉得落实下去了。所以?#27426;?#35201;防止我们工作落实过程当中的形式主义。

第二个就是我们在管理方面还有很多不到位的地方,包括刚才讲的客运,我们苏州自己的本地公司,还有外来公司,不管怎么样,到?#33487;?#37324;都是属于我们管理的,特别是从老百姓的安全我们都很担心,站位停车检查不到位,有一些危险的东西带上车以后,会给人民生命财产安全带来重大的隐患,这个我们应该引起十分的重视。所以我们有些工作,因为有一些苗头性或者倾向性的工作,我们通过百日整治提出一个目标,最终还要建立长效机制,加强监管,加强管理。特别是在片子当中还可以看到一些部门相互推诿、相互扯皮,工作作风也不实不严,具体的问题像垃圾分类,还有包括昆山和园区的这个具体事情的处理,这个事情我想能够马上解决,关键跟大家讲?#27426;?#35201;举?#29615;?#19977;,建立机制,另外要让群众少跑路,数据多跑?#21462;?#35874;谢。

 

    主持人(王南):谢谢李市长。解决好群众关心的关键小事,体现的不仅仅是我们过硬的能力,其实更是优良的作风。?#38498;?#25105;们回来。

    您正在收看收听的是《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播走进苏州。

    苏州作为著名的旅游城市,每年都会有大?#24247;?#28216;客来到苏州,想要?#27426;?#23427;的风采。但是一些暗藏圈套的一日游变成了一日?#28023;?#35753;很多人败兴而归,非常影响我们苏州历史文化名城的形象。其实我们苏州近年来也采取了很多措施来整治旅游市场的乱象,但是效果怎么样,咱们来看一下。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我们请苏州市文广和旅游局的负责同志来给我们回应一下。

 

李杰:主持人好。

 

主持人(王南):请您做一个自我介绍。

 

李杰:我是苏州文广旅局的局长李杰。

 

主持人(王南):局长您好,其实我们知道一日游是一个老问题,一日游变成一日?#28023;?#20854;实他如何来欺骗我们的旅游者,来坑害我们的旅游者,这个问题一点都不新,手?#25105;?#19968;点都不新。但是这个问题为什么还在,我觉得这个是关键。

 

李杰:这段视频当中,实际上我看了一下,给我们提供了好多很多信息,简单地讲有这么几个信息。第一个信息也告诉了大家苏州旅游市场应?#23186;玻?#29616;在一日游长期以来成为我们市民和游客的诟病,这应该是旅游市场蓬勃发展以后所产生的问题,这是一个问题。第二个信息,也告诉?#23435;?#20204;确实对一日游市场的管理特别是去年央视曝光以后,把我们也推到了风口?#24605;猓?#25105;们市委市政府主要领导、分管领?#32423;?#39640;度重视。

 

主持人(王南):您觉得目前现状的改变主要在哪里?

 

    李杰:现状改变有几个地方,第一这个信息也体现了,一个就是我们对黄牛怎么样进行整治,去年一年我们整治了170几个黄牛,通过依规依据该拘留的拘留,该教育的教育,该警示的警示,该罚款的罚款。第二个环节主要是一些门店,这个资料当中所反映出来的很多门店都关掉了。

    主持人(王南):我们把主要的目光聚焦到我们监管部门,我们先看到的是不掌握信息。现在一日游已经到了大家都在关注的程度了,再有这样的一个应对形式、监管方式、监管力度,其实我觉得有一点滞后了。

    李杰:我感觉到几个环节还是要管的,第一管黄牛,第二管门店,第三管旅游景点,当然我们还要正面疏导。但是这里反映的一个问题就是要我们?#26053;?#36827;一步考虑的,他已经从地上转到了地下,应?#23186;?#24456;多东西的手段他正在翻新,当然我们也在进行创新,?#28909;?#35828;我们现在在黄牛管控力度上,我们希望今后能不能加大群众参与的力度,?#28909;?#35828;我们能不能有一些志愿者,我们是不是有一些义务监督?#20445;?#22240;为靠我们的人手确实?#27426;唷?#24403;然现在还有一个问题,就是文旅融合以后产生了一个新的地方,就是我们?#34903;?#26053;游执法支队已经合并,原来有十几个人手,现在已经到?#23435;?#20845;十个人手。

    主持人(王南):我觉得不是人手的问题吧,人?#34935;?#23569;我们集中力量?#21019;?#25481;一个点的话,我觉得?#27426;?#20250;有作用的。我们到?#36164;?#31649;不了,还是不想管?

    李杰:?#21451;?#35270;曝光以后,力度?#24378;?#21069;的,我们关掉了120几家门店,这个门店当然有一个教育、条件,让他整改的过程,现在符合条件开了45家。我们对一个景点吊销营业执照吊销了1家,吊销营业许可吊销了6家,所以刚刚这个资料当中?#20801;境?#26469;的门店很多都关掉了,确实我们把很多?#29615;?#21512;规范的门店关掉了,应?#23186;?#21147;度是有的,成效也是明显的。但是他转入了地下,这种情况还值得我们下一步进一步思考,进一步创新手段。

    主持人(王南):转入地下其实我们之前应该?#24378;?#39044;见的这?#20013;?#30340;情况的出现,希望今后我们在采取第一步的时候,能够想到第二步,这样我们的社会治理才不会滞后于群众的感受。

    李杰:所以在回答主持人问题的时候,第一我感觉到有压力,第二我感觉?#20132;?#26159;有信心,因为从这一年来整治的情况来说,效果是明显的,如果我们继续能够在创新手段、创新方式,特别是5月1日以后,我们搞了各个景点的分时预约,还是非常成功的,也?#36153;?#20102;一日游的空间。我相信在市委市政府的领导下,在全体老百姓的参与下,?#27426;?#33021;把这个问题治理得更好。

    主持人(王南):我们如果今天不面对这个压力,?#35805;?#36825;个压力给释放的话,?#35805;?#23427;治理好的话,今后我?#24378;?#33021;会面对更大的压力。谢谢你。

    我们接着来看。苏州制造业发达,外来人口众多,城中村里边违法搭建的群租房?#21335;?#35937;时有发生,那?#21019;?#21435;年开始,苏州在全市开展了331整?#20301;?#28798;隐患专项行动,其中就包括对群租房的整治,?#36824;?#26377;居民向我们?#20174;常?#22312;昆山市胜利新村泡沫板房刚刚拆掉,又有居民开?#22025;?#24314;,关于这件事情似乎并没有引起我们相关部门的重视,来看看。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我们昆山市的周市长,您看到这个皮球踢得很流畅,过球很顺畅,您说该哪个部门来管吧?

 

周旭东:这个这件事应该是由规划部门进行认定,规划部门认定违章建筑之后,由城管部门和属地共同执法拆除,当然在拆除的过程中间要做好群众的工作。

 

主持人(王南):其实我们就需要市长给我们认定一下,因为?#31471;?#26080;门,哪个部门都有责任,不知道哪里能?#29615;?#36215;,您说首先要规划部门来认定,是不是我们?#31471;?#21040;一个部门之后,这个部门也应该有首问负责制?

 

    周旭东:对,我看这个片子主要是反映了两个问题,第一个问题是部分的工作人员工作不实,服务意识不强,推诿扯皮,没有对群众的?#31471;?#20570;出很好的解释。第二个反映?#23435;?#20204;的工作机制?#20849;还?#20581;全,没有真正的落实首问负责制,实际上群众并不是很清楚什么问题由哪个部门解决,所以我们推出首问负责制,第一个接到举报的部门,如果是他负责的事情,他应?#20040;?#29702;好,如果不是他负责的,他应该在做好群众解释工作的同时,通过我们自己的流程、网络传递给责任部门,形成工作的闭环。

主持人(王南):据我了解,我们在2016年的时候就对违法建设处置有了非常明确的要求,就是《关于加强违法建设处置工作意见的通知》当中,对于违建处理的流程,现场制止、取证移送、违法认定、分类处置都有明确的部门责任认定。但是我们举报人?#31471;?#20102;一个月,通过多种渠道举报没有任何的?#20174;常?#24744;觉得您回去要怎么样来过问一下这个事?

 

周旭东:我想回去之后,我们把这个片子作为警示教育片,在昆山干部群众中间放?#29615;牛?#35753;大家知道在昆山还存在这样的问题,同时我们要进一步去完善我们的首问负责制,使我们所有的工作能够形成工作的闭环,流程是很清楚了。但是我们有些工作人员他可能业务还是不太熟悉,不太了解,所以我们对于窗口的工作人?#20445;旅?#35201;先培训再上岗,使他们对工作的流程、工作的规范,包括服务的要求进一步的明确。

 

主持人(王南):那这个违建的事怎?#21019;?#29702;?

 

周旭东:一旦认定是违建,我们立刻组织城管和属地拆除。刚才您提到的这个新村叫胜利新村,情况我是知道的,去年5月开始实施331行动,昆山已经拆除了517万平方米的违章建筑,这个新村里面当时有大?#24247;?#27873;沫?#34892;?#26495;的违章建筑,有很大的安全隐患,所以已经给予完全的拆除。但是拆除了泡沫?#34892;?#26495;的建筑之后,冒出的这个实体墙的违章建筑,确实我们的巡查没有发现,现在?#28909;煌端?#20102;,我们马上要认真处理好,同时举?#29615;?#19977;,在昆山进行再一次的排查。

 

主持人(王南):不管是拆还是回应,首先都是要有一个认定,您刚才反复强调了首先是认定。谢谢,相信这个问题很快就能得到解决。

    我们接着来看常熟市闸口桥西侧有近30户人家,他们从1991年?#21335;?#22825;开始房子?#36127;?#27599;年都被?#20572;?8年来他们一直不间断?#21335;?#30456;关部门反映淹水的问题。但是这个问题至今?#27982;?#33021;解决,我们来看看到?#36164;?#24590;么回事儿。

    

    VCR】

    

主持人(王南):我们请常熟市的负责同志来回应一下。

 

焦亚飞:主持人好,我是常熟市市政府焦亚飞。

 

主持人(王南):焦市长您好,我?#24378;?#20197;设身处地地想一下我们的居民,看着周围?#27426;?#39640;?#23454;?#39640;楼,看着我们所在的这座城市常熟市日新月异的飞速发展,再回?#25151;?#30475;自?#22909;?#22825;?#23478;?#20303;的这个家,是不是一声叹息?

 

焦亚飞:这个片子里反映的情况客观是存在的,这个片子反映了两个方面的问题,一个方面就是闸口桥西淹水的问题,第二个就是群众需求解决翻建的问题。淹水的问题,这个位置是常熟城区最低洼的地区,实际上多少年来常熟市政府就这个片区采取了很多的措施,因为地?#39057;?#27964;,又靠近虞山,接受了虞山山洪的冲击,政府采取了很多的措施,包括引洪管道、截水沟,?#36816;?#31649;的疏通改造,包括我们对边上环城河的疏浚拓宽,增?#26377;?#27700;量。但是这些年发?#20013;?#20462;小补在局部区域目前解决不?#33487;?#20010;问题。

 

主持人(王南):那要怎么解决?

 

焦亚飞:所?#36816;?#25105;们2015年开始对整个常熟城区,我们采取防洪大包围的形式,对13条入城出城的河道,我们采取?#33487;?#21644;泵站的同时建设,到2019年的6月底能够全部建完,可?#28304;?#22823;缓解城区低洼地区?#28504;?#30340;问题,这是一个问题。

 

主持人(王南):我们再来看危房的问题,20多年来。

 

焦亚飞:第二个问题,刚才群众反映的这个问题,我们现在采取的是群众自主更新改造,我们按照群众民主决策、自行翻建、统一规划。我们的?#24247;?#26159;什么?就是刚才群众反映的这些问题,我们自主更新改造就是为了解决这些问题,解决安全的问题,一个就是房屋居住安全的问题。

 

主持人(王南):那您怎么?#21019;?#36825;个解决过程当中,积极?#24179;?#36807;程当中,遇到了一些阻碍,而且这些困难最后要我们居民自己去解决,您怎么回应这个问题呢?

 

焦亚飞:刚才我讲了一个安全问题,一个消防通道问题,还有一个治安的问题,最主要的就是公共空间的安全问题,我们为什么需要群众大家共同来参与这个事情?参与翻建的29户成立了一个理事会,他们有一个理事长,群众自己决策,统一规划,如果说有的住户不同意,他的位置在这个小区的中心位置,我们统?#29615;?#24314;解决不?#26031;?#20849;空间、公共设施、公共安全的问题,如果说他刚才反映的两三户人家,如果说他在小区的边上,其他人家翻建不影响,最后解决公共安全、公共通道、公共空间的问题。

 

主持人(王南):我们当然要征求当事人的意见,也希望大家都能同意,当然你好我好,大家都好。但是现在问题摆在这儿了,尊重老百姓每家每户的意见之后,现在就是出现这样的问题了。但是危房也是实?#26159;?#20917;,淹水也是实?#26159;?#20917;,大多数居民面临这样的住房困境也是实?#26159;?#20917;,我们作为市政府来说,怎么解决这个问题,也是需要我们去创新的,需要我们去体恤的。

 

焦亚飞:我们通过群众自主更新改造,这本身就是一个创新,体现了群众自主参与、自主建设、自主管理。第二个,刚才提到这个问题,一个办法就是我刚才讲的,如果不愿意改造的居民不影响整个改造之后的空间安全,大多数同意之后,我们完全可以解决这个问题,撇开这几户,其他的就可以改造。如果说这几户?#29616;?#24433;响了改造后的公共空间,那么政府?#29615;?#38754;会通过社区居委,通过当地职工继续做工作,第二个我们会采取其他行政、法律的措施来?#24179;?#36825;项工作。

 

主持人(王南):我们在创新的过程当中,还是要以人为本,谢谢。无论我们政府采取什么样的措施,其实关键就是让我们的居民能?#35805;?#24515;的居住,真正住的安心,我们期望着这29户人家不要再被水淹到自己的家里。

    我们来看一看现场的互动参与情况,到目前为止我们有147100多人为本次直播活动,为现场各位负责人的回应点赞。我们来选读几条网友的留言,其实大家还是有很多的意见和建议的。这位叫王小刚的网友,他说不看节目以为非法营运大?#32479;?#24050;经没有了,没想到这个情况仍然存在,这么大的安全隐患等出了事再管就晚了。这位网名叫庄重的网友说,去苏州旅游过,平江路、拙政园、虎丘等都是让人印象非常深刻的,不能让虚假的一日游这颗老鼠屎坏了?#36824;?#31909;。这位网友HWH他说违建踢皮球不去拆,危房老百?#38556;?#33258;己拆也不让拆,我们相关部门怕麻?#24120;?#38590;道比我们老百姓的安全还重要吗?

    因为时间关系,所以我们很多朋友的?#31471;摺?#26379;友反映的问题,我们在今天的节?#24247;?#20013;没有办法去回应了,但是之后我们会把相关的?#31471;摺?#24847;见和建议转交给苏州市《政风热线》持续为您服务。

节目进入尾声了,我们最后想请李市长来谈一谈参加今天直播活动的感受。

 

    李亚平:好的。首先要?#34892;?#25105;们广大市民朋友的参与,同时也要?#34892;?#30465;政务办、省广电总台给我们提供搭建?#33487;?#20040;一个平台,跟广大的市民进行交流。在这里我想特别说两点,第一个我们要俯下身子倾听群众的意见,要虚心听取意见。今天我?#24378;?#20102;片子,这是一部分,还有后台提供给?#23435;?#20204;一些群众的呼声,还有我们的寒山闻钟,还有12345,对于群众的需求、群众的呼声,我们?#21152;?#35813;?#20808;?#30495;真地进行梳理处理。刚才片子当中也反映?#23435;?#20204;一部分工作人员不担当、不作为、相互推诿扯皮、踢皮球还时有发生,如果说对老百姓的诉求,我们抱着这样漠视的态度是很不应该的,我们不能忘了初心,一切要以人民为中心。

第二个,我觉得应该是俯下身子真?#24917;?#20915;问题。我总体觉?#23186;?#22825;我们参加《政风热线》的同志回答问题、解决问题的方?#31119;?#21253;括态度总体是不错的。但是?#20197;?#36825;里提醒一下,说得好,要做好,还要做到位。所以我们市政府?#35762;?#23460;对今天暴露的问题一项一项?#23478;讲欏?#25105;们也希望苏州按照强富美高新苏州建设的要求,我们持续?#24179;?#21313;二项三年行动计划?#32602;?#20197;工匠精神、绣花的功夫?#21019;?#36896;我们苏州民生的金字品牌,使我们苏州成为?#21496;?#23452;业的首选之地。谢谢。

 

    主持人(王南):谢谢李市长。如果我们苏州是?#29615;?#33487;绣的话,需要我们每个人一针一线去描摹。

    目标引领,重在实践,苏州想真正的造就美好城市,就要在融入长三角一体化的大背景中,全力?#23896;?#22478;市功能,其中既囊括宏观蓝图下的规划建设,也包含了见微知著中的管理服务。而这就需要我们各个部门对标?#20063;睿?#25196;长补短,坚持从细节管理入手,注重在可知可感的民生实事上苦下工夫,使我们老百姓真真切切地感受到城市发展的温度和进步。

    唯有以更加宽阔广阔的视?#21834;?#26356;?#28216;?#23454;的作风、更加扎实的举措,拿出标杆作为,?#27426;?#25552;高城市对于各项发展要素的聚集能力,?#27426;显?#24378;城市的综合竞争力和影响力,从而把苏州建设成为美丽幸福新天堂,给我们老百姓一个个看得见、摸得着的幸福?#20449;怠?/FONT>

    好的,今天《政风热线·市长上线》全?#25945;?#30452;播走进苏州到这里就结束了,非常?#34892;?#21508;位嘉宾和广大市民朋友的参与。再见!

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